تحليل الهيكل التنظيمي
تشمل الخدمة تحليل الهيكل التنظيمي لتحديد الفجوات والاحتياجات التنظيمية وحالات التداخل والتكرار والأدوار الرئيسية المفقودة، وتقديم التوصيات لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة والمواءمة مع الأهداف الاستراتيجية للجهة المستفيدة.
منهجية العمل: مراجعة الهيكل التنظيمي المعتمد، والاجتماع مع أصحاب المصلحة، ومراجعة توزيع الأدوار والمسؤوليات الرئيسية، وإعداد ملخص بالتوصيات والتحسينات المقترحة، واعتماد التوصيات.
إعداد ومراجعة الأوصاف الوظيفية
تتضمن الخدمة إعداد أو مراجعة الأوصاف الوظيفية بناءً على تحليل الدور الوظيفي، والمهارات والمؤهلات المطلوبة لشغل وأداء مهام الوظيفة، استناداً على مهام ومسؤوليات إدارة الوظيفة.
منهجية العمل: مراجعة مهام ومسؤوليات الإدارة والدور الوظيفي، والاجتماع مع مدير الإدارة المعنية في الجهة المستفيدة لمعرفة أهداف الوظيفة، وإعداد وصف وظيفي مطابق لمتطلبات الوظيفة وأهداف الإدارة المعنية، ومراجعة الوصف الوظيفي من قبل مدير الإدارة المعنية، واعتمادها.
إدارة عملية التسكين
استقبال طلب التسكين عند وجود تحديث على السلم أو الهيكل التنظيمي الحالي للجهة المستفيدة، وتشمل تحليل بيانات الموظفين حسب المؤهلات ومقارنتها بالدرجات الوظيفية وسلم الرواتب بناءً على الهيكل التنظيمي، وتحليل الأثر المالي مع تقديم التوصيات.
منهجية العمل: تحليل بيانات الموظفين وتحليل الوظائف بناءً على المهام والمسؤوليات والمؤهلات لكل دور وظيفي، وتسكين الموظفين على الدرجات الوظيفية وسلم الرواتب بناء على التحليل، وتحليل الأثر المالي وتقديم التوصيات، ثم مراجعة التوصيات من قبل أصحاب المصلحة واعتمادها.
دراسة إحتياج القوى العاملة
العمل على تحليل الأعمال والمهام المطلوبة ومقارنتها بعدد الموظفين اللازم؛ لإتمامها والرفع بالنتيجة مع التوصيات بعدد الموظفين اللازم للقيام بالمهام المحددة للجهة المستفيدة.
منهجية العمل: مراجعة العدد المطلوب ومواءمته مع المستويات الوظيفية، وتقديم ملخص توصيات خطة القوى العاملة، ثم اعتماد التوصيات.
إعداد خطة التوظيف
العمل على إعداد خطة توظيف للشواغر المعتمدة عند الجهة المستفيدة والمستثناة من (لجنة الاستثناء من إيقاف التوظيف)، وتوزيع أولويات التوظيف ومصادر الاستقطاب وأنواع العقود الوظيفية لكل شاغر.
منهجية العمل: إعداد الخطة عند انضمام الجهة المستفيدة في مرحلة التهيئة بشرط وجود طلب استثناء معتمد، وتحدث عند اعتماد أي استثناء للتوظيف خلال سريان اتفاقية تقديم الخدمات ومناقشتها مع الجهة المستفيدة والرفع بها لصاحب الصلاحية للاعتماد.
إدارة الأداء الوظيفي
اعتماد خطة زمنية تشمل تخطيط مراحل إدارة الأداء الوظيفي (تخطيط الأداء – مراجعة الأداء – تقييم الأداء).
منهجية العمل: تحديد الخطة الزمنية مع الجهة المستفيدة لكل مرحلة من مراحل إدارة الأداء الوظيفي، وإعداد الدليل الإرشادي للأداء الوظيفي، وتقديم ورشة عمل لتوعية الموظفين واعتماد مخرجات كل مرحلة.
إعداد المكافآت السنوية
يحدد الوقت لاعتماد مخرجات تقييم الأداء لاحتساب المكافآت السنوية لموظفي الجهة المستفيدة ضمن الخطة الزمنية لإدارة الأداء.
منهجية العمل: تحديد وقت المكافآت السنوية واحتساب المكافآت واعتماد المخرجات.
إعداد العلاوات السنوية
يحدد الوقت لاعتماد مخرجات تقييم الأداء واحتساب العلاوات السنوية لموظفي الجهة المستفيدة ضمن الخطة الزمنية لإدارة الأداء.
منهجية العمل: احتساب العلاوات السنوية واعتماد المخرجات.
إعداد وتحليل الترقيات
تشمل الخدمة إعداد تحليل لجميع أنواع الترقيات والزيادات الاستثنائية، واستخدام الطرق العلمية الحديثة المتوفرة في جمع وتحليل البيانات في هذا المجال.
منهجية العمل: رفع طلب تحليل بالمسوغات الملائمة حسب سياسة الجهة المستفيدة، ومراجعة الطلب وتحليل وعرض المخرجات على الجهة المستفيدة واعتماد المخرجات.
إعداد ميزانية القوى العاملة
تتضمن الخدمة العمل على إعداد واحتساب ميزانية القوى العاملة للجهة المستفيدة
منهجية العمل: مراجعة المزايا والتعويضات للجهة المستفيدة ومراجعة العدد المطلوب، واحتساب ميزانية القوى العاملة، واعتماد المخرجات.
صرف تعويضات الموظفين
تتضمن الخدمة العمل على صرف تعويضات العاملين عن البدلات والمزايا المستحقة حسب ما هو منصوص عليه في اللائحة المعتمدة لدى الجهة المستفيدة.
منهجية العمل: التأكد من استحقاق الموظف للحصول على التعويض حسب اللائحة المعتمدة بالجهة المستفيدة وتدقيق المستندات الداعمة والنماذج، وصرف تعويضات العاملين عن طريق منصة اعتماد أو البنك.
الإضافة والحذف للتأمين الطبي
تشمل الخدمة إضافة أو حذف أفراد الأسرة في وثيقة التأمين الطبي المعتمدة في البرنامج.
منهجية العمل: تسجيل موظفي الجهة المستفيدة وأفراد أسرهم في وثيقة التأمين الصحي وتسجيل أفراد الأسرة الذين تمت إضافتهم حديثاً، ومراجعة فواتير التأمين الصحي شهرياً.
إدارة حساب التأمينات الاجتماعية
إدارة حساب الجهة المستفيدة في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية وتحديث بيانات موظفيها بشكل دوري لضمان حصولهم على استحقاقاتهم.
منهجية العمل: فتح حساب للجهة المستفيدة لدى المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية وتسجيل موظفيها في نظام التأمينات الاجتماعية وتحديث بياناتهم بشكل دوري، واستبعاد الموظف من حساب الجهة المستفيدة في حال انتهاء التعاقد، ومراجعة فاتورة لدى التأمينات الاجتماعية.
إعداد وصرف الرواتب الشهرية
تتضمن الخدمة احتساب الرواتب الشهرية والبدلات المتعلقة بها لموظفي الجهة المستفيدة، وصرفها في اليوم السابع والعشرين من الشهر الميلادي، ووفق تعليمات وزارة المالية.
منهجية العمل: إعداد ومراجعة مسير الرواتب بالمتغيرات الشهرية واعتماد المسيرات والملخصات ورفعها على منصة اعتماد أو البنك.
إنهاء العلاقة التعاقدية
تشمل الخدمة العمل على إدارة عملية إنهاء العلاقة التعاقدية مع الموظف.
منهجية العمل: استكمال إجراءات إنهاء العلاقة التعاقدية بحسب نوع الحالة بعد اعتماد صاحب الصلاحية في الجهة المستفيدة.
الإجازات غير السنوية
تشمل الخدمة إدارة طلبات إجازات الموظفين غير السنوية، وفقاً لعقد العمل ونظام العمل السعودي.
منهجية العمل: العمل على التحقق من استحقاق الموظف للإجازة وفقاً لنوعها، واعتماد الطلب.
نماذج الجزاءات
تساهم الخدمة في إعداد الصيغ اللازمة لتنفيذ جزاءات الموظفين وربطها بلائحة الجزاءات المعتمدة لدى الجهة المستفيدة.
منهجية العمل: يعد المختص في البرنامج نماذج تطبيق الجزاء، وتشعر الجهة المستفيدة الموظف بالجزاء موضحاً به كافة التفاصيل.
إصدار تأشيرة الخروج والعودة للموظفين غير السعوديين
تشمل الخدمة إصدار تأشيرة الخروج والعودة للموظفين غير السعوديين؛ لضمان سير العمل بسلاسة وتجنب أي مشاكل قانونية أو إدارية.
منهجية العمل: إصدار تأشيرة الخروج والعودة عن طريق منصة مقيم.
إصدار أو تجديد هوية مقيم
تتضمن الخدمة العمل على إصدار أو تجديد هوية مقيم بعد استيفاء جميع الوثائق المطلوبة من خلال بوابة مقيم؛ لضمان سير العمل بسلاسة وتجنب أي مشاكل قانونية أو إدارية.
منهجية العمل: استكمال نموذج الحصول على الإقامة (للمرة الأولى) حسب البيانات في جواز السفر وتوقيع النموذج وختمه بختم الجهة المستفيدة، ودفع الرسوم الحكومية بعد استيفاء جميع المتطلبات من خلال بوابة مقيم وتجديد الهوية.
تحديث بيانات الموظفين
العمل على إدارة عملية تحديث بيانات الموظفين، وتشمل بيانات الموظف الشخصية والحساب البنكي وبيانات أفراد العائلة.
منهجية العمل: مراجعة البيانات والوثائق المقدمة عبر نظام تخطيط الموارد المؤسسية وتحديثها بناءً على الطلب.
إصدار تعريف الراتب
تشمل الخدمة إتاحة إصدار خطاب تعريف بالراتب للموظف، يثبت راتب الموظف وبعض المعلومات الوظيفية الأساسية، ويقدم خطاب التعريف بناءً على طلب الموظف.
منهجية العمل: إصدار خطاب تعريف راتب للموظف في الجهة المستفيدة بشكل تلقائي من النظام.
تدقيق طلب أمر الإركاب في منصة اعتماد
يطابق المختص في الموارد البشرية الطلب المعتمد في منصة تامر مع المرفوع من قبل الموظف في منصة اعتماد، وتأكيد التطابق بناءً على اعتماد رحلة العمل أو التدريب في منصة تامر.
منهجية العمل: وجود طلب رحلة عمل أو تدريب معتمد في منصة تامر، ومطابقته مع طلب أمر إركاب على منصة اعتماد والتحقق من درجة الإركاب المعتمدة وتأكيد التطابق.
طلب وظائف جديدة/بديل مستقيل على منصة مسار
تشمل الخدمة رفع طلب الاستثناء عن طريق منصة مسار الخاص ببرنامج الخدمات المشتركة إلى (لجنة الاستثناء من إيقاف التوظيف)، وذلك ضمن خطة التوظيف، وتبدأ هذه الخدمة حسب طلب الجهة المستفيدة.
منهجية العمل: مراجعة احتياجات التوظيف الخاصة بالجهة المستفيدة والميزانية المخصصة لها، واستكمال نماذج مسار (نموذج طلبات التوظيف ونموذج التحليل المالي) ورفع طلب الإستثناء.
استقطاب الكفاءات
تشمل الخدمة البحث عن الكفاءات وتوفير السير الذاتية وإجراء المقابلات الوظيفية للشواغر الوظيفية في خطة التوظيف المعتمدة، وتبدأ هذه الخدمة عند طلب الجهة المستفيدة.
منهجية العمل: البحث في سوق العمل عن أفضل المواهب وتقييم مدى ملاءمة المرشحين وتحديد أفضل مرشح وتنسيق المقابلات، والعمل على جمع الوثائق المطلوبة من المرشح وتدقيقها، وإعداد العرض الوظيفي وعقد العمل.
إعداد خطابات الاستعارة
تشمل الخدمة إعداد خطاب الاستعارة لموظف تم اختياره مسبقًا من الجهة المستفيدة.
منهجية العمل: استلام طلب الاستعارة وإعداد الخطاب واعتماده من صاحب الصلاحية في الجهة المستفيدة، حيث تقوم الجهة المستفيدة بمخاطبة الجهة المعيرة، وتشعر الجهة المستفيدة البرنامج باعتماد طلب الاستعارة ليتم تنفيذ ماتم اعتماده.
استكمال إجراءات تعيين الموظفين الجدد
تشمل الخدمة التنسيق مع الإدارات المعنية لتجهيز احتياجات الموظف قبل مباشرته.
منهجية العمل: التنسيق مع الإدارات المعنية بحسب تاريخ المباشرة المتوقع واستكمال نماذج تقديم الخدمة في منصة تامر، وتوقيع عقد العمل مع الموظف.
برنامج تمهير
تتيح الخدمة تدريب الكفاءات على رأس العمل تحت برنامج تمهير.
منهجية العمل: تحديد أفضل المرشحين المتاحين من خلال برنامج تمهير ومشاركة السير الذاتية مع مقدم الطلب، وتنسيق المقابلات الشخصية، ورفع تقارير الحضور الشهري على منصة طاقات، وإعداد تقرير تقييم نهاية التدريب ورفعه على منصة طاقات.
حصر الاحتياج التدريبي
إعداد نماذج حصر الاحتياج التدريبي، لاستكمالها من قبل الموظفين المراد تدريبهم لتحليلها و تقديم نتائج تحليل الفجوة التدريبية، وذلك بعد اعتماد الخطة الزمنية لتقديم خدمات التدريب.
منهجية العمل: تطوير نماذج حصر الاحتياج التدريبي وإرسال الإعلان لموظفي الجهة المستفيدة، ويتم استكمال الطلب عن طريق منصة تامر من قبل الموظفين مع أخذ موافقة المدير المباشر، وتحليل الاحتياج التدريبي واعتماده من صاحب الصلاحية.
إعداد خطة التدريب السنوية
تتضمن الخدمة إعداد خطة التدريب السنوية وميزانية التدريب المقترحة للجهة المستفيدة بناءً على تحليل الاحتياجات التدريبية ونتائج التقييم الخاصة بها، بما يتوافق مع الأهداف الاستراتيجية ويلبي احتياجات الجهة المستفيدة.
منهجية العمل: فرز بيانات الاحتياج التدريبي، وإعداد الميزانية لتدريب للمرشحين، وربط الجدارات المطلوب التدريب عليها بالبرامج التدريبية، وأخذ اعتماد صاحب الصلاحية.
التدريب التعاوني الجامعي
تشمل الخدمة حصر العدد المستهدف والميزانية المحددة للتدريب التعاوني، ضمن خطة التدريب الشاملة للجهة المستفيدة.
منهجية العمل: يتم حصر احتياج التدريب التعاوني للجهات المستفيدة وحساب الميزانية المتوقعة للتدريب، مع تلقي طلبات التدريب التعاوني من الجهة المستفيدة والبحث وتزويدهم بالسير الذاتية وعقد المقابلات الشخصية للمتدربين، وإعداد عقود المتدربين وخطابات القبول، وبعد انتهاء التدريب يتم تزويد المتدرب بشهادة إتمام فترة التدريب.
الإيفاد الداخلي
تشمل هذه الخدمة تحديد الميزانيات اللازمة والوقت المتوقع واعتماد النماذج الخاصة بالإيفاد ضمن الخطة الزمنية الشاملة للتدريب.؛ للدراسة داخل جامعات المملكة العربية السعودية والمؤسسات التعليمية.
منهجية العمل: يتم تحديد المرشحين وإعداد الميزانية المتوقعة لبرنامج الإيفاد الداخلي، وإشعار إدارة التعليم والتطوير للمرشح للبحث عن برنامج إيفاد داخلي بما يتوافق مع سياسة وضوابط التعليم والتطوير، كما يتم التزويد بتكلفة الإيفاد الداخلي لسداد الرسوم. ويشمل العمل متابعة الملتحق خلال فترة الدراسة والتأكد من عدم مخالفة سياسة وضوابط التعليم والتطوير، ثم يقوم الملتحق باستلام الشهادة.
إصدار تذاكر السفر للموظفين غير السعوديين
تشمل الخدمة إصدار تذاكر السفر مرة سنويًا للموظفين غير السعوديين وفق عقد عمل الموظف.
منهجية العمل: توفر تأشيرة الخروج والعودة ورفع الطلب في منصة تامر، وإصدار التذكرة وتسليمها للموظف.
الإشراف على مخرجات مشاريع الموارد البشرية
مراجعة نطاق العمل في كراسة المشروع قبل الطرح ومخرجات مقدم الخدمة؛ لرفع التوصيات لمالك المشروع بمناسبة المخرجات لدعم قرار مالك المشروع لتوقيع شهادة الإنجاز أو تصحيح المخرج.
منهجية العمل: مناقشة خطة المشروع مع المختص في البرنامج والاتفاق على الجدول الزمني لمراجعة المخرجات، ورفع التوصيات.
إدارة طلبات التدريب في منصة تامر
تشمل الخدمة على إدارة طلبات التدريب المعتمدة والمرفوعة على منصة تامر.
منهجية العمل: تقديم طلب التدريب عبر منصة تامر مع إرفاق الفاتورة ليتم سدادها، وتحقق المختص في البرنامج من إلتحاق صاحب الطلب بالبرنامج التدريبي، واستلام شهادة التدريب وتقييم المرشح.
عكس المتغيرات التنظيمية في منصة تامر
تشمل الخدمة إجراء التغيير التنظيمي للجهة المستفيدة في منصة تامر من إضافة أو حذف إدارة، تغيير مسمى وظيفة، تغيير مرجعيات الموظفين الإدارية، تعديل سلسة موافقات النظام.
منهجية العمل: تقديم طلب التغيير المطلوب، ودعم الطلب بموسوغات التغيير المعتمدة وتحديد تاريخ نفاذ التغيير، وعكسه في منصة تامر مع إشعار الجهة المستفيدة بذلك.
إدارة عمليات القوى العاملة
تشمل الخدمة تعيين موظف أو نقله أو نقل وظيفة داخليًا من إدارة إلى إدارة، على أن يتم التحقق من وجود الشاغر الوظيفي ومناسبة المستوى الوظيفي ومن ثم ترفع التوصية لاعتماد الإجراء.
منهجية العمل: رفع طلب بالإجراء المطلوب في منصة تامر ومراجعة الهيكل والشواغر الوظيفية، وموائمة المستوى الوظيفي ورفع نتيجة التحقق، ثم اعتماد الشاغر وتسجيل التحديث.
تطبيق العلاوات والترقيات في منصة تامر
تتضمن الخدمة تطبيق العلاوات والترقيات عند اعتمادها من صاحب الصلاحية في منصة تامر، مع الأخذ بالاعتبار مدة إيقاف التعديل لإجراءات احتساب وصرف الرواتب الشهرية.
منهجية العمل: استلام اعتماد صاحب الصلاحية على تطبيق العلاوات والترقيات و تاريخ النفاذ، وتطبيقها في منصة تامر.
تواصل معنا
