flag
موقع حكومي رسمي تابع لحكومة المملكة العربية السعودية
كيف تتحقق arrow
Chain
روابط المواقع الالكترونية الرسمية السعودية تنتهي بـ gov.sa

جميع روابط المواقع الرسمية التابعة للجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية تنتهي بـ gov.sa

lock
المواقع الالكترونية الحكومية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير و الأمان.

المواقع الالكترونية الآمنة في المملكة العربية السعودية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير.

الأسئلة الشائعة

نقدم خدماتنا بفاعلية وكفاءة تضمن للجهات المستفيدة التركيز على مهامهم الرئيسية

ما هي الخدمات الرئيسية التي يقدمها البرنامج؟

الخدمات المرتبطة بالخدمات المشتركة (الموارد البشرية، المالية، المشتريات، تقنية المعلومات، والخدمات الإدارية والمرافق، المراجعة الداخلية).

ما هو نوع التعاقد، وهل يتم من خلال منصة اعتماد؟

تعاقد مباشر بين البرنامج والجهة الراغبة بالانضمام، وذلك استناداً إلى المادة رقم 89 الواردة في نظام المنافسات والمشتريات الحكومية، ويتم توقيع الاتفاقية من صاحب الصلاحية بالجهة دون الحاجة إلى منصة اعتماد.

في حال وجود إدارات قائمة للخدمات المشتركة، هل يمكن التعاقد مع البرنامج؟

لا يمكن ذلك، لأن أحد أهداف التعاقد مع البرنامج هو خفض التكاليف.

ما هي آلية التصعيد المعتمدة؟

من خلال مصفوفة محددة في اتفاقية تقديم الخدمات، وتكون كالآتي: (مدير العلاقة > مدير إدارة العلاقة مع الجهات المستفيدة > نائب الرئيس التنفيذي > الرئيس التنفيذي).

في حال رغبت الجهة بالخروج وعدم تجديد الاتفاقية، ما هي الإجراءات المتبعة؟

يتم تطبيق خطة مشتركة بين البرنامج والجهة المستفيدة لنقل الأعمال والمعرفة، بعد ذلك يمكن للجهة إدارة أعمالها داخلياً.

go up